Een afspraak wijzigen of annuleren kan kosteloos tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak. Dit kan eenvoudig online, telefonisch, via WhatsApp of per e-mail.
Wij doen ons uiterste best om zoveel mogelijk klanten te helpen op een tijdstip dat voor hen past. Daarom vragen wij je om wijzigingen zo vroeg mogelijk aan ons door te geven. Op die manier kunnen wij de vrijgekomen plek aanbieden aan iemand anders en voorkomen we teleurstellingen voor klanten op onze wachtlijst.
Bij annuleringen of wijzigingen binnen 48 uur voor de afspraak zijn wij helaas genoodzaakt 50% van de gereserveerde behandelkosten in rekening te brengen.
Bedankt voor je begrip en medewerking.
– Team Anova –